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¿Son necesarias las RS?
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Hay una clave detrás de esta propensión a actuar en sociedad, algo que
nos alcanza, o nos alcanzará, a todos nosotros: La necesidad de conectar.
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E2.0 vs. Tradicionales - martes, 28 de junio de 2011, 17:39
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Web 2.0 es un fenónemo social que consiste en que las personas
utilizan las tecnologias para
intercambiarse lo que necesitan, sin recurrir a entidades
tradicionales como las empresas.
La empresa 2.0 se abre a todas las mentes pensantes y participativas.
Comprar un artículo de viaje tiene algo de emocional.
Es una relación íntima, en el caso de una
maleta, nuestras pertenencias van metidas en ella...
Por ello, a primera vista, una tienda online
de artículos de viaje estaría en desventaja con respecto
a un establecimiento fìsico, en el que
puedes ver la bolsa y hablar con el vendedor.
La gente que esta en Ebags lo sabe y por ello
implantaron las puntuaciones y opiniones sobre
productos en su sitio, para compensar la inseguridad
que causa el hecho de no poder tocar las bolsas
antes de comprarlas. En otras palabras,
las puntuaciones y opiniones sobre productos
constituyen una estrategia perfecta para una empresa
cuyo mercado objectivo son los viajeros de negocios. Y funciona.
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Pregunta 1: Riesgos de una RS
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 No es fácil al principio. Están llenas de amenazas...Las cosas ocurren con rapidez, cualquiera
puede crear un portal que ponga en contacto a las personas y hablar de "X" marca...
El primer paso para entender el fenómeno es meter un pie en él. Y una vez lo haya hecho, podrá
empezar a ver dónde puede obtener alguna ventaja en el futuro.
Creo que en primero lugar, las tecnologías cambian rápidamente y en segund lugar, lo más importante
no son las tecnologías, sino las fuerzas que actúan. Teniendo esto en cuenta, el principio es no
concentrarse en las tecnologías, sino en las relaciones.
Escuchar, leer y ver lo que dicen la gente.
 Las redes sociales absorven mucho tiempo de sus
participantes, las modas pasajeras se extienden rápidamente y para adaptarse a la dinámica de las
redes sociales, hay que regístrese en una...
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Caso Práctico
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Competencias gerenciales
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Tener percepción de las tendencias de la gente, definiciones
concretas de los objetivos, previsión estratégica y conocimientos sobresalientes de la tecnologia. por nuestra maestra Sybil Las competencias mínimas, tal como lo menciono en artículo Competencias Gerenciales en tiempos de virtualización (2001: 125,126) se relacionan con el networking, el e-commercce, el e goverment, en tanto que ciudadanos y con compormisos de respondabilidad empresarial • Para el e-working: •Manejo y uso de documentos compartidos. •Destrezas informacionales que permiten niveles de programación básicos. •Capacidad de síntesis, investigación e integración de discursos hipermedias (sonido, texto, video). •Destreza en el diálogo con agentes virtuales, uso de avatares integrados al diálogo. •Capacidad para trabajo transcultural y deslocalizado, orientados al resultado. •Uso de entornos de aprendizaje deslocalizados para compartir conocimiento, participar en comunidades y redes virtuales, •Competencias para la comunicación deslocalizada (actores ubicuos), videoconferencias, sesiones de trabajo. intercambio de documentos • Para el e-commerce: •Destrezas en el manejo de simulaciones e inmersiones virtuales para el desarrollo de productos simbólicos y lúdicos y en algunos casos a la medida y desarrollo de estrategias comerciales. •Manejo de sistemas de distribución virtuales conectados con los sistemas de inventario, compras, ventas y con sistemas de comunicación que muestren el estado de la cosa o servicio adquirido o por adquirir. • Para el e-learning •Uso de sistemas de aprendizaje autodirigidos y de métodos transdisciplinarios. •Manejo y uso de sensores o dispositivos cognitivos para amplificar el sistema perceptivo. •Capacidades para el uso de sistemas de aprendizaje multifocales, desarrollo de inteligencias distribuidas • Para el e-community: •Destrezas para ensamblar discursos y generar conocimiento redificado. •Manejo de diversos métodos de pensamiento (lineal, rizomático, asociativo). •Manejo y Uso de la virtualidad como espacio de creación. •Participación en comunidades virtuales de aprendizaje, conocimiento y mejorres prácticas para el e-goverment: •Destrezas para la incorporación de la ciudadanía en la toma de decisión a través de sistemas electrónicos (elecciones en línea, requerimientos a través de proyectos) •Servicios de inteligencia, bases de datos electrónica de los ciudadanos (línea difusa entre lo privado y lo público) •Para el usuario-ciudadano, destrezas en el uso de herramientas electrónicas para trámites públicos. •Herramientas de intercambio entre necesidades sociales y actores, búsqueda de soluciones a problemas comunes (empresa, escuela, comunidad y gobierno). Intercambio transversal con otros ubicados fuera del espacio local. •Sistemas y procesos virtualizados de medición de transparencia y rendición de cuentas, participación ciudadana, y eficiencia en servicios. Las competencias gerenciales en tiempos de virtualización, deben enfocarse hacia el diálogo de problemas, ideas, debates y soluciones, más que orientarse hacia procesos cerrados, deben orientarse hacia procesos de sistematización y comunicación del conocimiento que acontece en las redes. Así mismo, deben propiciar el ambiente apropiado y dotar de herramientas a los actores para que participen en el intercambio de saberes redificados Caballero, 2001: p. 126) |
¿Cambio en la Gerencia?
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Creo que cualquier cambio de mentalidad se necesita tiempo y práctica...
Estamos en un cambio brutal en la forma de hacer negocios, por lo tanto los directivos, cómo única alternativa, deben dirigir un proceso de reconversión del negocio. " O se conectan con la cibersociedad o sencillamente dejarán de existir. " |
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Vínculos sin cara a cara
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Totalmente posíble ! Tengo un vínculo hoy prioritario con este curso y esta instituición
(soy cliente) y con todos sus participantes sin nunca haber tenido un cara a cara. Mi vínculo con este curso es real-comercial-emocional, pero está en el cyberspace. En otras palabras, quienes hoy pertenecen a la red en gran medida están construyendo un espacio de intercambio y aprendiendo a comportarse en él al mismo tiempo. Los vínculos establecidos con esas personas (que pueden estar, literalmente, en cualquier lugar del mundo) suelen ser cuidados y fortalecidos demostrando de esta manera un interés por el otro que no se condice con la habitual imagen fría de una computadora. Una de las características que permiten que esos vínculos se afiancen no siempre está presente en los vínculos "cara a cara": la comunicación reflexiva. Las personas que se comunican vía Internet se toman el tiempo necesario para reflexionar antes de contestar un mensaje. http://www.campogrupal.com/vinculos.html |
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Foro de Debate sobre la Incidencia del Social Media en la productividad
Comunidad d Conocimientos
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Un apoyo tecnológico brindado por una plataforma para compartir conocimiento entre las personas,
y aumentar la productividad de un equipo de trabajo. Requiere creatividad y humildad para convertir el conocimiento en cambio. Una comunidad es como un matrimonio: Requiere constantes reajustes para crecer y ser más gratificante. En una comunidad madura, la gente ayuda a los demás a solucionar sus problemas. |
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Qué es Twitter
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UN FLUJO CONSTANTE DE COMUNICACIÓN EN UN FORMATO MÓVIL...
Twitter es una red social basada en el microblogging: En mi opinión es muy eficaz, con sencilla interfaz... Es muy divertido!  Para mi es una alternativa en laforma de leer noticias. Cómo escribir al revés?...˙˙˙ ¿séʌǝɹ lɐ ɹıqıɹɔsǝ oɯóɔ http://www.revfad.com/flip.html Cómo programar los mensajes? http://www.tweetlater.com/ Cómo publicar imágenes? http://twitpic.com/ micro cobertura de eventos http://tweetscan.com/ http://twemes.com/ @micamilo  |
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Capitalizar nuestros públicos
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Hay cada vez más evidencia de que si se utilizan las
mediciones adecuadas, el boca a boca en Internet constituye un indicador muy fiable de nivel de ventas. Pontuaciones y opiniones son muy útiles, tanto se son positivas como negativas. Credibilidad del sitio: Sin las opiniones negativas, las opiniones positivas simplemente no serían creíbles. |
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Capitalizar nuestros empleados
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Un ejemplo podría ser disponer de una comunidad privada para saber lo que piensan los empleados, tiene su recompensa. Importante reconocer con franqueza que ideas adoptará y cuáles rechazará.
Si tienes los recurso que generan conocimiento, tienes influencia. Con los empleados, ESCUCHAR se puede convertir rápidamente en solucionar problemas. |
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Foro del Caso Práctico: PLE (Participación obligatoria)
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Observaciones y justificativas para elaboración de un PLE
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Foro de Debate sobre la innosfera - Software libre
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OpenOffice, el programa libre más utilizado en las oficinas del mundo, y que simula plataformas como Word y Excel de Microsoft, registra hoy casi 100 millones de descargas.
Pdf Creator, es la alternativa a Adobe Reader para hacer, precisamente, PDf's. Spambayer, es un filtro para combatir el correo basura. Gymp, es uma alternativa a Photoshop. Google Docs, trae procesador de textos, programas alternativos a excel, Pdf y otros que se pueden usar en línea, o sea en internet y son compatibles con sus versiones comerciales. |
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Foro del Caso Práctico: El Cosmonauta¡ Caso Práctico
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Cosmonauta es un proyecto que transmite actualidad, hecho por gente conectada al mundo online que conlleva una nueva mentalidad de la inteligencia colectiva y de la innovación abierta. La innovación abierta se está extendiendo entre las organizaciones y las empresas como una nueva manera de entender la forma de innovar los mercados.
Knowledge is free. Soy defensora acérrima de una nueva interpretación de los derechos de autor y me entusiasma ver a gente que comparte la misma pasión. Ya basta de copyright, pues la cultura es de todos, no sólo de un grupo de usurpadores. La cultura participativa y la búsqueda de retribución psíquica, además de ser un medio para fomentar la expresión, la opinión y la forma de compartir, se dirige hacia un nuevo modelo de actividad social, y hacia una mayor implicación de los usuarios. Este tipo de contratación, en la que los voluntarios o contratados aportan ideas, valoraciones o pequeños conocimientos específicos, no supone un gran peso para las personas que colaboran y en consecuencia las empresas no tienen que pagar una gran suma de dinero. Cualquier cambio de mentalidad necesita tiempo y práctica y requiere la creación de un repertorio de éxitos compartidos, en esencia, hay que crear un pequeño mundo colaborativo en el seno de la empresa para poder adoptar un modelo externo, con sinceridad que ayude a la gente a probar cosas nuevas y aprender de los errores. http://mashable.com/2010/07/25/crowdsourced-music-videos |
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Foro del Caso Práctico: Foresight
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Foro de Debate sobre el foresight y las oportunidades de negocio : Foresight y CM
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El consumidor (prosumidor) se ha vuelto extremadamente exigente y crítico con las marcas, por lo que la capacidad de anticipación a los cambios del mercado es un activo muy valioso para obtener ventajas competitivas y significativas respecto a nuestros competidores.
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FORESIGHT, una herramienta que identifica oportunidades para las marcas a través del estudio de tendencias. |
Foro de Debate sobre el foresight y las oportunidades de negocio - Anticipación
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Pronosticar es, en esencia, predecir...
La prospectiva (foresight) es una de las herramientas más utilizadas para tratar de vislumbrar el futuro. Consiste en reunir las opiniones de diferentes personas con el fin de identificar diferentes tendencias que se proyectan en el area de análisis. La prospectiva es por tanto una herramienta que permite, en función de la situación actual, tomar las decisiones necesarias para diseñar el futuro más favorable para nuestros intereses en el marco de la planificación estratégica. Esta herramienta constituye un conjunto de técnicas destinadas al establecimiento de prioridades de largo plazo, teniendo en cuenta losaspectos científicos, tecnológicos, sociales y económicos involucrados. Su objetivo es el de reducir el nivel de incertidumbre que afecta toda decisión de medio y largo plazo. Esta incertidumbre proviene de factores tales como la acelerada evolución de las tecnologías, las cuantiosas inversiones necesarias para llevarlas a cabo, el acortamiento de los ciclos de vida de las mismas, la globalización de las actividades, la contaminación ambiental, el incxremento de las desigualdades, etc. El proceso no pretende predecir el futuro, sino crear una visión consensuada del medio y largo plazo, para identificar las líneas de que deben seguirse si se quiere estar mejor preparado para afrontar los acontecimientos que se produzcan. |
