La hora de implementar el Social Media ( PITCH)

SMO = enlazable_presente buscadores_nombrada blog_visible_tráfico

MAYOR CALIDAD 

Gran Desafío: 

Oportunidad de plantear nuevos negocios, para cuales procesos de innovación son claves.

Las redes sociales no son una MODA, sino la TRANSFORMACIÓN radical de las organizaciones. Un dialogo sostenido y autentico = ENGAGEMENT 

QUEREMOS EVANGELIZADORES con políticas rectoras ( guiding) con  nuestros Stakeholders ( las partes interesadas)

¿COMO FIDELIZAR?

· Ofrecer descuentos y servicios exclusivos ( NUEVA EXPERIENCIA A VIVIR)

·Informaciones relevantes más allá del producto

·Respuestas veraces y transparentes.

SMO -  today there is 16 roles




Regla 1:  Incremente su capacidad de ser linkeado

Muy importante no estar estatico, es decir hay que actualizar

Regla 2: Facilite que su página se agregue a favoritos o acepte tags. Facilitar proceso de "tagging" 

Regla 3: Premie a los  que incluyan sus webs ( inbound link)

Compensación, usar como barometro

Regla 4: Promueva el uso de " mashup" (hidricos)

Concepto en boga = de moda. Se trata básicamente de usar contenidos o aplicaciones tomadas de diversos lugares para crear un nuevo contenido o aplicaciones.

Regla 5: Ayude a que su contenido " viaje"

Contenido "portable" ( PDF por ejemplo)

Regla 6: Sea una fuente útil para sus usuarios, incluso si no lo ayuda directamente

Agregar valor, puntos de referencias, relevantes motores de búsqueda

Regla 7: Premie usuarios valiosos y útiles

Regla 8: PARTICIPE

Únase a la conversación

Regla 9 : Conozca cómo llegar a su audiencia

Preocuparse ( preocúpese) de agradar al que de verdad está interesado

Regla 10: Cree contenidos

Hay ciertos contenidos que se extienden socialmente de manera natural

Regla 11:  SEA AUTÉNTICO

Regla 12: No olvide sus raíces, sea humilde

Nada de BlogStar - Mantener eses respeto será positivo para todos los involucrados

Regla 13: No tenga miedo de probar nuevas cosas. 

Mantener ( mantenga) fresca su oferta/propuesta. 

Internet, como fénomeno social, muda cada minuto

Regla 14: Desarrolle una estrategia para el SMO

Definir objetivos y establezca metas

Regla 15: Escoja sus tácticas inteligentemente

Regla 16: Haga el SMO parte de su proceso de mejores prácticas

Empiece con lo más sencillo ( incluya links a otros sites y bookmarks)

Ocurre que ciertas personas/empresas saben que tienen que entrar en el mundo 2.0, pero les asusta dar el paso. Es como si hubieran incubado una especie de virus, como " síndrome de atracción-miedo al mundo online.

"EL FENÓMENO GROUNDSWELL ES IMPARABLE" 

by Charlene Li

Internet tiene más que ver con la experiencia  del consumidor, más que con la tecnología...

It´s Good to ready 
( click below)
¿Lo que no es ?

EL OBJETIVO ES LOGRAR que los VALORES de TRANSPARENCIA, HONESTIDAD e INNOVACIÓN se transmitan desde DENTRO de la cia.

Implica conversación, y la conversación tiene unas consecuencias

Un plan de comunicación 2.0 no difiere de cualquier otro plan de comunicación corporativo.

( Investigación - Análisis de situación - Objetivos - Identificar a tu público - Identificar a los Stakeholders - Mensaje clave - Estrategia - Esquema de tiempo - Presupuesto - Crisis - Evaluación ( by Stephen Davis)

· Plan comunicación 2.0

· Talento de acierto en la conversación

· Net Strategy o Social Media Strategy ( multidisciplinar)

· Un blog no hace a una empresa más transparente

ELEMENTOS DE PARTIDA

Lo que no se le ha ocurrido preguntar quizá sea la pregunta más importante para su empresa

· ¿ Quiénes son nuestros interlocutores?

· ¿ Cómo esta siendo referenciada a instituición en la red?

·¿ Identificación? 

· ¿Dónde estoy y a dónde voy?...

ES APLICAR EL OÍDO AL SUELO Y AVERIGUAR DE QUÉ HABLA LA GENTE EN TODAS LAS PARTES...